Pedidos

¿Qué metodos de pagos aceptan?

Trabajamos con paypal y openpay lo que nos permite aceptar variedad de pagos digitales, en caso de que tu tarjeta sea rechazada comúnicate con nosotros y te facilitaremos alternativas.

¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio o devolución?

Puedes hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la emisión de tu factura. Siempre y cuando los productos a devolver deben estén en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.

¿Puedo hacer cambios en mi orden?

Si realizaste tu pedido y este aún no ha sido procesado comunicate de inmediato y te ayudamos a gestionar los cambios.

Productos e Inventario

¿Los productos publicados son los únicos que manejan?

Nuestro sitio está en constante actualización, hoy en día tiene algunos de los productos más solicitados, sin embargo contamos con un amplio catálogo listo para adaptarse a las necesidades de tu empresa.

Comúnicate con nosotros y solicita una cotización personalizada.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Claro, ofrecemos garantía directa en los primeros 7 días posteriores a tu compra siempre y cuando el producto esté sin uso y se conserven los empaques originales.
Todo producto cuenta con garantía directamente con el proveedor.

Envíos

¿Hacen envíos de pedidos por mayoreo o volumen?

¡Claro! Somos especialistas en mayoreo, si necesitas hacer un pedido de alto volumen contáctanos y podemos ofrecerte precios exclusivos y alternativas de envíos.

¿Como puedo rastrear mi orden?

En cuanto generemos tu guía recibirás una notificación con el número de seguimiento para que estés al tanto de cada paso y puedas anticipar la entrega.

En caso de pedidos locales, serán enviados al día siguiente, nos comunicaremos vía whatsapp para confirmar la entrega.


¿No resolvimos tus dudas? Contáctanos.